Bilgi ve Şeffaflık Hakları
Misyon, amaç ve kullanım hakkında bilgi alma
Bağışçılar; Yücel Kültür Vakfının misyonu, vizyonu, faaliyet alanları, bağışların hangi amaçlarla kabul edildiği ve bağışların bu amaçlar doğrultusunda nasıl değerlendirileceği hakkında açık ve anlaşılır bilgi alma hakkına sahiptir.
Bağışçılar ayrıca Vakfın bağışı amacına uygun, etkili ve verimli biçimde kullanma kapasitesi ve yaklaşımı hakkında bilgi talep edebilir.
Yönetim ve yöneticiler hakkında bilgi alma
Bağışçılar, Vakfın Yönetim Kurulu, yöneticileri ve kurumsal yönetişim yapısı hakkında bilgi edinme hakkına sahiptir.
Vakfı yöneten ve temsil eden kişilerin görevlerini dikkatli, basiretli, etik ilkelere uygun ve Vakfın amaçlarını gözeterek yerine getirmesini bekleyebilir.
Güncel finansal bilgilere erişim
Bağışçılar, yürürlükteki mevzuat ve kurumsal yayımlama esasları çerçevesinde Vakfın güncel finansal bilgilerine, faaliyet raporlarına ve kamuoyuyla paylaşılan mali belgelerine erişme hakkına sahiptir.
Bağışın Kullanımı ve Bilgilendirme Hakları
Bağışın amacına uygun kullanılmasını bekleme
Bağışçılar, bağışlarının kabul edilen bağış amacı, kampanya koşulları veya varsa yazılı anlaşma doğrultusunda kullanılmasını bekleme hakkına sahiptir.
Amaca yönelik veya proje bazlı bağışlarda, bağışın ilgili burs, faaliyet ya da proje için tahsis edildiğine ilişkin bilgi talep edilebilir.
Program kapsamında bilgilendirilme
Yarım Elma Bursu ve benzeri belirli bir bursiyere veya destek alanına tahsis edilen bağışlarda, bağışçı ilgili programın güncel bilgilendirme ve raporlama esasları çerçevesinde destek süreci hakkında bilgi alma hakkına sahiptir.
Bilgilendirmenin kapsamı ve sıklığı; bağış türüne, ödeme yöntemine, kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallara ve ilgili programın uygulama koşullarına göre belirlenir.
Teşekkür ve bağışın teyidi
Bağışçılar, bağışlarının alındığına ilişkin uygun bir bildirim veya teyit alma ve katkıları için saygılı bir dille teşekkür edilmesini bekleme hakkına sahiptir.
Gizlilik ve İletişim Tercihleri
Bağış bilgilerinin gizliliğini talep etme
Bağışçılar, yürürlükteki mevzuat ve yasal bildirim yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, kimliklerinin, bağışlarının ve iletişim bilgilerinin gizli tutulmasını talep etme hakkına sahiptir.
Anonim bağış veya ismin kamuya açıklanmaması talepleri, mevzuatın ve ödeme süreçlerinin izin verdiği ölçüde dikkate alınır.
İletişim tercihlerinin değiştirilmesini isteme
Bağışçılar, iletişim bilgilerinin hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında bilgi alma ve izin verilen iletişim listelerinden çıkarılmayı talep etme hakkına sahiptir.
Bağışçının açık izni veya hukuki bir dayanak bulunmadıkça iletişim bilgileri üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Bağış talebinde bulunan kişinin rolünü bilme
Bağışçılar, kendileriyle iletişime geçen kişinin Vakıf çalışanı, gönüllüsü, yetkili temsilcisi veya dış hizmet sağlayıcısı olup olmadığını bilme hakkına sahiptir.
Saygılı İlişki ve Başvuru Hakları
Profesyonel ve saygılı iletişim
Bağışçılar, Vakfı temsil eden çalışanların, gönüllülerin, yöneticilerin ve hizmet sağlayıcıların kendileriyle kurduğu tüm ilişkilerin profesyonel, saygılı, dürüst ve ayrımcılıktan uzak olmasını talep etme hakkına sahiptir.
Soru sorma ve açık cevap alma
Bağışçılar, bağış yapmadan önce ve bağış sürecinde soru sorma; sorularına makul süre içinde doğru, açık ve anlaşılır cevap alma hakkına sahiptir.
Yeterli bilgiye ulaşamadığını düşünen bağışçı, ek açıklama talep edebilir veya bağış işlemini tamamlamama hakkını kullanabilir.
Görüş, talep ve şikâyet iletme
Bağışçılar, bağış süreciyle ilgili görüş, bilgi talebi, gizlilik tercihi veya şikâyetlerini info@yucelkulturvakfi.org adresine iletebilir.
Yücel Kültür Vakfı, bütün bağışçıların bu beyannamede açıklanan haklara sahip olduğunu kabul eder ve bu hakların korunmasını kurumsal sorumluluğunun bir parçası olarak görür.